始め方・準備

オンラインフィットネスで機種変更したら？ログインと課金の確認点

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スマホを機種変更しても、オンラインフィットネスの契約はそのまま続きます。契約はスマホ本体ではなく、アカウントに結びついているためです。困るのは、新しいスマホで同じアカウントに入れないときです。

入れなくなる原因は、登録したときのログイン方法を忘れていることが中心です。メールアドレスで登録したのか、AppleやLINEで登録したのかを、古いスマホが手元にあるうちに確かめます。アプリの中で払っている人は、支払いがAppleやGoogleのアカウントについていく点も押さえます。

LEAN BODY（リーンボディ）・UTL YOGA ONLINE・うちヨガ＋の公式ヘルプと、AppleとGoogle Playの公式ページを直接開いて確認しました。確認日は2026年11月14日です。当サイトはどのサービスも契約しておらず、実際の画面は確かめていません。

機種変更の前に控える3つ

古いスマホを手放す前に、次の3つを控えておくと新しいスマホで迷いません。

  • 登録したときのログイン方法（メールアドレス・Apple・LINEなど）
  • 登録したメールアドレスと、そのメールを新しいスマホで受け取れるか
  • 支払いの経路（公式サイトでカード払いか、アプリの中でApp StoreやGoogle Playか）

支払いの経路は、サービスに問い合わせるときにも聞かれます。LEAN BODYの公式ヘルプ「LEAN BODYにログインができない」は、登録状況を調べてもらうときに出す情報を、支払いの経路ごとに分けて案内しています。経路の見分け方はアプリ課金とWeb登録の見分け方にまとめています。

LEAN BODYはログイン方法で手順が違う

LEAN BODYは、登録したときのログイン方法ごとに、新しいスマホでの入り方が変わります。公式ヘルプ3本の内容を表にまとめました。

登録したときの方法新しいスマホでの入り方公式ヘルプの注意書き
メールアドレス登録当時のメールアドレスでログイン使えなくなったアドレスでもログインできる
Appleでサインイン同じApple Accountで「Apple IDでログイン」知らないメールアドレスで登録されている場合がある
LINEでログイン同じLINEアカウントでログイン登録時のLINEが入っている端末が要る

メールアドレスで登録した人は、機種変更でそのアドレスが使えなくなってもログインできます。公式ヘルプ「機種変更/メールアドレスを変えた際のログインに関して」によると、登録当時のアドレスで入り、マイアカウントで新しいアドレスに変えます。古いアドレスを忘れたときは、サポートセンターが登録を調べてくれます。

Appleでサインインした人は、登録されたメールアドレスに見覚えがないことがあります。Apple Accountの設定で「メールを非公開」にしていると、Appleが作った「privaterelay.appleid.com」で終わるアドレスが登録されるためです。iPhoneの「設定」で自分の名前を開き、「Appleでサインイン」からLEAN BODYを選ぶと、そのアドレスを確かめられます。

LINEで登録した人は、公式ヘルプ「LINEでのログインが失敗する」の案内に気をつけます。認証には、登録したときのLINEアカウントが設定された端末が必要です。別の端末で使うときは、同じLINEアカウントでWebからログインします。もう1つの方法は、マイアカウントでメールアドレスとパスワードを設定しておくことです。

LINEとAppleでのログインは、ブラウザのシークレットモードやプライベートモードでは連携できません。新しいスマホのブラウザがその設定になっていないかも見ておきます。

UTL YOGA ONLINEは毎週のメールが入口

UTL YOGA ONLINEは、会員サイトに入るためのパスワードがありません。公式ヘルプによると、決済完了直後のメールか、毎週水曜に届く視聴URLのメールにある個人用のURLから入ります。新しいスマホでこのメールを受け取れれば、会員サイトに入れます。

機種変更で見るべき点は、メールの受け取り先です。登録したメールアドレスのメールを、新しいスマホで読めるかを先に確かめます。視聴URL・ID・パスコードの更新メールは、毎週水曜の朝9時30分ごろに届くと案内されています。

古いスマホと新しいスマホで同時に受講することは、規約で禁止されています。オンラインレッスンの規約は、複数のデバイスで同時に受講する行為を禁止事項に挙げています。公式ヘルプは、視聴用URLや会員サイトのURLを他人と共有することも禁止としています。

うちヨガ＋は予約サイトとZoomの2つ

うちヨガ＋は、予約サイト・ライブのZoom・動画レッスンサイトの3つを使い分けます。新しいスマホでは、予約サイトに入り直し、Zoomのアプリを入れ直します。

公式FAQの動作環境では、予約サイトはスマホのブラウザで使えます。iPhoneはiOS 11以上（最新を含めた3世代まで）、AndroidはAndroid 6以上が保証の対象です。LINEアプリの中のブラウザも、対応ブラウザに入っています。ライブレッスンはZoomで受けるため、新しいスマホにもZoomのアプリが要ります。

動画レッスンサイトは、IDとパスワードで入ります。公式FAQによると、IDはLAVA会員番号で、初期パスワードは8桁の生年月日です。パスワードを自分で変えて忘れたときは、FAQのリセットの案内から問い合わせます。

アプリ課金はアカウントについていく

アプリの中で払っている契約は、スマホ本体ではなくAppleやGoogleのアカウントで管理されています。新しいスマホでも、同じアカウントでサインインすれば契約を確かめられます。

Appleの公式ページによると、iPhoneでは「設定」で自分の名前を開き、「サブスクリプション」から契約を確認します。解約したい契約が見つからないときは、「Appleからの領収書」というメールを探します。領収書を見ると、どのApple Accountで払ったかが分かります。

Google Playの公式ヘルプは、アプリをアンインストールしても定期購入は解約されないと明記しています。古いスマホからアプリを消しても、支払いは止まりません。やめたい人は、機種変更の前に解約の手続きを済ませるほうが迷いません。

iPhoneからAndroidに替えるとき

App Storeで払っている契約は、Androidに替えたあともAppleからの請求が続きます。Appleの公式ページは、Androidの端末からはaccount.apple.comでApple Accountにサインインして解約する手順を案内しています。

LEAN BODYの公式ヘルプも、App Storeで登録した人の問い合わせでは、端末のサブスクリプション画面のスクリーンショットを求めています。iPhoneを手放す前に、その画面を撮っておくと問い合わせで困りません。

AndroidからiPhoneに替える場合も、Google Playで払っている契約の解約先はGoogle Playです。替える前に、Androidの端末でGoogle Playの定期購入の画面を開いて手続きします。解約先が分からなくなったときの窓口はログインできないときの解約方法と3社の窓口で整理しています。

参考にした情報

各社の規約・手順は変更されることがあるため、機種変更・解約の前に必ず公式の最新情報をご確認ください。当サイトは個別のご相談には応じていません。