プレズ（Plez）の無料カウンセリングは停止中？入会前の確かめ方

※本サイトの記事にはアフィリエイト広告（PR）を含む場合があります

※本記事にはアフィリエイト広告（PR）を含みます。

プレズ（Plez）の入会前の無料カウンセリングは、2026年11月13日に確認した時点で新規の受付を止めています。公式の無料カウンセリングのページに「入会希望者が多いため、現在、新規の無料カウンセリングの受付を停止しています」と表示され、入会ページから手続きするよう案内されていました。

ただし料金表のページと入会ページには、「まずはLINEの無料カウンセリング」という案内が同じ日にも残っていました。カウンセリングで聞くつもりだった点は、利用規約と特商法の表記で先に確かめるのが確実です。

確認したのは公式の料金表・無料カウンセリングのページ・入会ページ・利用規約・特商法の表記で、確認日は2026-11-13です。当サイトはプレズを契約しておらず、指導の中身の評価は書いていません。

ページごとの表示の違い

同じ日に開いた公式ページでも、無料カウンセリングの扱いは次のように分かれていました。

過去にプレズの指導を受けたことがある人は、無料カウンセリング用のLINEに連絡するよう、カウンセリングのページに書かれています。初めての人向けの窓口として案内されているのは、入会ページだけです。

当サイトのプレズのプラン比較の記事でも「迷ったら無料カウンセリングで聞く」と書いていましたが、今は新規の人が使えない状態です。

カウンセリングを経ずに申し込むと、入会ページの手続きから指導開始まで5つの段階を通ります。利用規約第26条と特商法の表記にもとづく流れです。

4番目の個別カウンセリングは、入会したあとに担当と話すもので、受付を止めている入会前のカウンセリングとは別のものです。プログラムを受け取るまで期間は減らないと入会ページにも書かれています。希望すれば、開始の時期を先にずらすこともできます。

入会金は10,780円（税込）で、3プラン共通です。期間ごとの指導料と総額は、上のプラン比較の記事に表でまとめています。

利用規約第6条の会員資格に当たらない人は、申し込んでも入会を断られたり、あとから利用資格を取り消されたりする場合があります。

規約では、入会手続きのあとに資格を満たさないと分かった場合も取り消しの対象です。持病がある人や妊娠中の人、体調に不安がある人は、申し込む前に運動してよいかを医師に相談してください。

入会ページの決済方法の選択肢は「銀行振込」だけで、料金表の下にも「銀行振込（一括）」と書かれています。一方で特商法の表記には、クレジットカード（一括・分割24回まで・リボ・ボーナス払い）も載っていました。

カードで払いたい人は、申し込む前にメールで使えるかを聞いておくと確実です。銀行振込の手数料は、特商法の表記で利用者の負担とされています。

特商法の表記には、プレズは「クーリングオフが適用されるサービスではなく」と書かれています。入会登録のあとのキャンセルは、利用規約第16条の中途解約として扱われます。

中途解約は書面で申し出る決まりで、メールや口頭では受け付けない書き方です。戻るのはまだ始まっていない月の指導料だけで、そこから30,000円などが差し引かれます。入会金は戻りません。返金の計算例はプレズの途中解約と返金の記事にあります。

カウンセリングで確かめる機会がないぶん、申し込みボタンを押す前に、規約の第6条・第16条・第26条の3か所は読んでおきます。

入会前に聞きたいことがある人は、特商法の表記に載っているメールアドレスに連絡します。電話番号はページに載っておらず、「利用者からの請求があった際に、メール等で提供」とされていました。受付時間は平日の9時30分〜18時30分です。

メールで聞いておくとよいのは、次の3点です。

プラン変更の可否は、利用規約にも料金表にも書かれていませんでした。

この記事は公開情報にもとづく一般的な解説で、個別の契約についての判断はしていません。各社の規約・料金・解約条件は変更されることがあるため、申し込み・解約の前に必ず公式の最新情報をご確認ください。当サイトは個別のご相談には応じていません。