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プレズ（Plez）は途中でやめられる？一括払いの返金計算と延長・休止の条件

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プレズ（Plez）は、途中でやめることはできます。ただし手続きは書面に限られ、返金されるのは「まだ始まっていない月の指導料」から30,000円などを差し引いた残りだけです。

期間が終わったあとは、自動で更新されません。プレズは2〜12ヶ月の期間を選び、指導料をまとめて払う仕組みだからです。つまり「解約しないと翌月も請求される」という心配はなく、気をつけるのは期間の途中でやめる場合です。

公式の料金表・入会ページ・利用規約・特定商取引法に基づく表記を直接開いて確認しました。確認日はいずれも2026-11-13です。当サイトはプレズを契約しておらず、指導の中身の評価は書いていません。

プレズの料金と払い方

プレズの料金は「月額の指導料×月数＋入会金」を、入会登録から1週間以内にまとめて払う形です。利用規約第14条と特商法の表記にそう書かれています。

プランは3種類で、違うのはトレーニング指導の形だけです。LINEでの食事指導と、月2回の体重・サイズ・写真のチェックは3プラン共通です。

プラントレーニング指導2ヶ月（月あたり）6ヶ月（月あたり）12ヶ月（月あたり）
プレミアムビデオ電話25分×月8回43,890円32,637円27,192円
ボディメイクビデオ電話25分×月4回32,890円23,628円19,723円
ダイエット動画を撮って送るフォーム指導21,890円16,170円13,420円

金額はすべて税込です（確認日2026-11-13）。月数が長いほど月あたりは下がりますが、払う総額は月数の分だけ大きくなります。たとえばダイエットプランの6ヶ月は、指導料だけで97,020円です。

入会金は10,780円（税込）で、3プラン共通です。延長するときは入会金がかからず、指導料だけになります（利用規約第15条）。

支払い方法は、ページによって表示が違いました。入会ページの決済方法の選択肢は銀行振込だけで、料金表の下にも「銀行振込（一括）」とあります。一方、特商法の表記にはクレジットカード（分割は24回まで）も載っています。カードで払いたい人は、無料カウンセリングの段階で使えるかを確かめてください。

期間はいつから数える？

指導期間は、入金した日ではなく、プログラムを受け取った翌日から始まります。利用規約第26条の決まりです。

流れは次のとおりです。

  1. 入会ページから申し込み、1週間以内に支払う
  2. 支払いの当日か翌日に、担当者の案内が届く
  3. カウンセリングをして、プログラムを作ってもらう（通常3〜5営業日）
  4. プログラムを受け取った翌日から期間が始まる

入会ページには、希望すれば始める時期を先にずらせるとも書かれています。途中でやめるときの返金は「始まっていない月」が基準になるので、自分の開始日は控えておきます。

途中でやめるときの手順

途中でやめたいときは、書面で解約を申し出ます。利用規約第16条は、メールなどの電子的な記録や口頭ではなく、書面での申し出を求めています。

手順と気をつける点は次のとおりです。

  • 解約日は、運営会社が書面を受け取った日になる
  • 書面に書いた希望日が受け取り日より前でも、受け取り日が解約日になる
  • 郵送なら、届くまでの日数の分だけ解約日が後ろにずれる

書面の宛先や書き方は、規約に書かれていませんでした。特商法の表記には運営会社（ゼロ株式会社）の住所とメールアドレスが載っています。送る前に、担当者かメールで送り先を確認すると行き違いが防げます。

返金はいくら戻る？

返金されるのは、解約日の時点で「まだ始まっていない月」の指導料から、次の2つを差し引いた額です（利用規約第16条4項）。

  • 30,000円
  • ビデオ電話を予定より多く受けていた場合、多い回数×2,500円

進行中の月の指導料は、日割りでも戻りません。入会金も、理由を問わず返還しないと定められています。

規約の文面から計算した目安は次のとおりです。月額は税込で計算しています。規約には税込・税抜の別が書かれていないため、実際の額は運営会社に確かめてください。

契約やめた時期未開始の月返金の目安
ダイエット6ヶ月2ヶ月目の途中4ヶ月分34,680円
ダイエット6ヶ月4ヶ月目の途中2ヶ月分2,340円
ボディメイク3ヶ月1ヶ月目の途中2ヶ月分28,080円から超過分を引いた額
ダイエット2ヶ月1ヶ月目の途中1ヶ月分0円

最後の行は、未開始の1ヶ月分が30,000円を下回るため、計算上は戻るお金がありません。短いプランや月額の低いプランほど、途中でやめても返金がない、または少なくなります。

ビデオ電話の差し引きは、プレミアムとボディメイクだけに関係します。計算は「予定回数÷期間の日数×経過日数」で出した回数より、実際に受けた回数が多い場合です。最初にまとめて予約を入れると、この差し引きが出やすくなります。

クーリング・オフはできる？

特商法の表記では、プレズは「クーリングオフが適用されるサービスではない」と明記されています。申し込み後のキャンセルは、上の第16条の中途解約のルールに沿う扱いです。

無料カウンセリングの登録だけでは入会にならず、料金も発生しません。入会ページから「入会する」を押した時点で申し込みになるので、払う総額と返金の条件はその前に確かめます。

申し込み後にお金が戻る仕組み全般は、クーリング・オフと途中解約の記事にまとめています。同じく期間を決めて払うオンラインパーソナルの例は、LiveFitの返金と延長の記事で比べられます。

やめる前に使える休止と延長

すぐやめずに一時的に止めたい場合は、休止の制度があります。利用規約第11条では、期間中に1回だけ休止を申し出ることができ、そのぶん有効期限が延びます。

  • 延長できるのは最長6ヶ月
  • 妊娠の場合は最長24ヶ月
  • 運営会社が承認した時点で延長になる

妊娠中はサービス自体が休止になります。持病や服薬がある人は、規約第6条で入会を断られる場合があるとされています。運動や食事の管理を続けてよいかは、医師に相談してください。

期間が終わったあとも続けたいときは、延長の申し込みと支払いをします。延長は指導料だけで、入会金はかかりません。

ビデオ電話の予約で消費される場合

プレミアムとボディメイクのビデオ電話は、キャンセルの時期によって1回分が消費されます。利用規約第25条の決まりは次のとおりです。

  • 予約日の前日正午以降のキャンセルは1回分の消費
  • 予約時刻から10分以上たっても受けないと、キャンセル扱いで1回分の消費
  • 自分の機材や通信のトラブルでも、通常どおり消費
  • 期間内に使えなかった回は、期間の1ヶ月先まで予約できる

申し込む前・やめる前に確かめる5点

  • 選ぶ月数と、指導料×月数＋入会金の総額
  • 支払い方法（入会ページは銀行振込のみの表示）
  • プログラムを受け取った日と、期間の開始日
  • 途中でやめた場合の返金の目安（未開始の月の指導料−30,000円）
  • 解約の書面の送り先

この記事は公開情報にもとづく一般的な解説で、個別の契約についての判断はしていません。各社の規約・料金・解約条件は変更されることがあるため、申し込み・解約の前に必ず公式の最新情報をご確認ください。当サイトは個別のご相談には応じていません。

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