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LiveFit（ライブフィット）は途中でやめられる？3ヶ月プランの返金と延長の条件

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LiveFit（ライブフィット）は、3ヶ月のプランを申し込む形のオンラインパーソナルです。公式サイトには、途中で解約する手続きや日割り返金の案内が見当たりません。運営者情報ページの特定商取引法の表記には、支払い後の返金・キャンセルはできないと書かれています。

このため、LiveFitは月ごとにやめられるサブスクとは考えずに、3ヶ月分を払い切る前提で検討します。支払いを分割にしても、契約が月単位になるとは書かれていません。

確認したのは公式サイトの料金プラン・よくある質問・運営者情報・特定商取引に関する表記・無料体験の予約ページです。確認日はいずれも2026年10月1日です。当サイトはLiveFitを契約しておらず、指導の中身の評価は書いていません。

Q. 3ヶ月の途中でやめた場合の返金

途中解約の手続きは、確認したページに書かれていませんでした。料金ページのプランは3つとも3ヶ月で、「上記の料金は3ヶ月以上ご利用の場合」と注記されています。料金ページの見出しは「月額制料金プラン」ですが、中身は3ヶ月単位のプランです。

返金の扱いは、運営者情報ページにある特定商取引法に基づく表記に書かれています。

サービスの性質上、代金をお支払い後の返金・キャンセルはできかねます。

途中でやめる可能性がある人は、申し込む前に担当トレーナーへ確認します。聞くことは「途中でやめた場合に、残りの代金がどうなるか」です。返事はメールなど文面で残しておきます。よくある質問にも、担当トレーナーに相談のうえ入会する流れが書かれています。

Q. 料金と3ヶ月の総額

料金プランページに出ていたプランは次の3つです（確認日は2026-11-09・表示価格は税込）。

プラン月額の表示3ヶ月の総額
サポートプラン（3ヶ月）約60,000円176,000円
フルサポートプラン（3ヶ月）100,000円300,000円
フルサポート本気プラン（3ヶ月）150,000円450,000円

このほかに入会金が10,000円かかります。表の総額に入会金が含まれるかは、料金ページに書かれていませんでした。サポートプランの月額は「約」つきの表示なので、請求額は総額と入会金の扱いで確かめます。

プランに含まれる内容は、料金ページの比較表で次のように案内されています。料金ページの比較表に載っている内容（カスタマイズプランの作成、日々の質問・食事指導、1回50分のパーソナルトレーニング、食事アプリでのフィードバック、食事用・トレーニング用ハンドブック）。プランごとの内容の違いは料金ページに書かれていない。運営会社の代表のトレーナーは、フルサポートプラン以上で担当すると書かれています。

Q. 分割払いと途中解約の関係

分割払いは支払い方の選択で、契約期間が短くなるという記載はありません。支払い方法は次の2つです。

  • クレジットカード（一括または月々の分割払い・決済代行はSquare）
  • 銀行振込（振込手数料は自分で負担）

よくある質問には、1ヶ月ごとに会費として分けて払う例が載っています。分割にしても、3ヶ月分の総額を払う契約であることは変わらないと考えて準備します。他社の支払い方法との違いは支払い方法と決済エラーの記事で整理しています。

Q. 3ヶ月が終わったあとの延長

3ヶ月が終わったあとに自動で続くという記載は、確認したページに見当たりませんでした。延長したい人は追加料金で延長できると、よくある質問に書かれています。

延長の料金は「追加で月額26,820円」という表示です。税込か税抜かは書かれていませんでした。延長しない人は、最後の月に入る前に担当トレーナーへ伝えておくと行き違いを防げます。

Q. 予約キャンセルと回数の繰り越し

予約したトレーニングをキャンセルしても、キャンセル料はかからず回数も減らないと、よくある質問に書かれています。ただし、故意と判断されるキャンセルが何度も続いた場合は対応を検討するとあります。1ヶ月で消化できなかった回は、翌月に繰り越せます。

受けられる回数は、ページによって表記が違いました。

確認したページ回数の書き方
よくある質問週1回50分×12回の3ヶ月分（1ヶ月4回）
料金ページの比較表1回50分・月6回

申し込む前に、自分のプランで3ヶ月に何回受けられるかを確かめます。予約は2週間前からで、受付は平日9時〜20時半、土日9時〜17時30分です。担当トレーナーによって空きが変わると案内されています。

Q. 申し込み前の無料体験

LiveFitには、初回限定で20分の無料体験があります。予約ページのフォームで、使う機器（スマホかPC）と、ビデオ通話の方法（LINEかZOOM）を選びます。公式はPCを推奨しています。

フォームを送って24時間以内に返信がなければ、電話で連絡するよう案内されています。無料体験は、上の返金や回数の疑問を担当者に直接聞ける場として使えます。持病がある人や体調に不安がある人は、運動してよいかを先に医師に相談してください。

Q. 2つある特商法表記の違い

LiveFitの公式サイトには、特定商取引法の表記が2か所あります。中身は次のように違いました。

ページ返金・キャンセルの書き方
運営者情報支払い後の返金・キャンセルは不可（オンラインパーソナルについての表記）
特定商取引に関する表記セミナーは開催日の5営業日前までに連絡、物品は不良品なら交換か返金

「特定商取引に関する表記」のページは、セミナー受講と物品の販売を前提にした書き方です。2つのページは所在地の番地も一致していませんでした。どちらの条件で契約するかは、申し込み時の書面やメールで確かめます。

申し込んだあとにお金が戻る仕組みがあるかは、クーリング・オフと途中解約の記事で整理しています。

問い合わせ先は、運営者情報ページに載っているメール（live-fit-support@hinomaru-seikotu.com）と電話（011-299-3556）です。運営はMigi Agari株式会社（札幌市）です。

申し込む前に確かめる5点

  • 3ヶ月の総額に入会金が含まれるか
  • 3ヶ月で受けられる回数（月4回か月6回か）
  • 途中でやめた場合に残りの代金が戻るか
  • 3ヶ月が終わったあとに自動で延長されないか
  • 担当者の返事をメールなど文面で残したか

この記事は公開情報にもとづく一般的な解説で、個別の契約についての判断はしていません。各社の規約・料金・解約条件は変更されることがあるため、申し込み・解約の前に必ず公式の最新情報をご確認ください。当サイトは個別のご相談には応じていません。

参考にした情報