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オンラインフィットネスのライブは何分前までキャンセルできる？3社の予約ルール

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ライブレッスンのキャンセル締切は、SOELUが開始5分前、うちヨガ＋が開始時刻です。UTL YOGA ONLINEはライブクラスに予約が要らないため、キャンセルの手続き自体がありません。

締切を過ぎて休んだときの扱いも3社で違います。うちヨガ＋はその月の受講回数に数えられ、SOELUは予約に使ったチケットが戻りません。

3社の公式のよくある質問とサービス紹介ページを直接開いて確認しました。確認日はいずれも2026年10月6日です。当サイトはどのサービスも契約しておらず、使い心地の評価は書いていません。

3社の予約ルール一覧

予約の締切・キャンセルの締切・同時に持てる予約の数を、五十音順に並べました。

サービス予約の締切キャンセルの締切同時に持てる予約
うちヨガ＋レッスン終了時刻までレッスン開始時刻まで5本まで
SOELUレッスンの半ばまで開始5分前まで受け放題プランは8レッスンまで
UTL YOGA ONLINE予約不要手続きなし予約の仕組みなし

SOELUの「半ばまで」は、60分レッスンなら開始から30分までという意味です。SOELUのチケット制プランや購入したチケットで予約する場合は、同時予約の数に制限がありません。

Q. キャンセルを忘れたらどうなる？

答えは「その回を受けたのと同じ扱い」です。ただし数え方は2社で違います。

うちヨガ＋は月の受講回数に入る

うちヨガ＋のよくある質問では、キャンセルせずに参加しなかったレッスンは「無断キャンセル」になります。無断キャンセルは、その月の受講回数にカウントされます。

うちヨガ＋のライブレッスンには月ごとの上限があり、公式の案内は「ライブレッスンは月50本まで、ビデオレッスンは受け放題」です。無断キャンセルが続くと、上限の本数を受ける前に使い切ってしまいます。動画レッスンは予約が要らず、本数の上限もありません。

SOELUはチケットが戻らない

SOELUでは、開始5分前を過ぎるとマイページからキャンセルできません。カスタマーサポートに連絡しても受け付けないと、よくあるご質問に書かれています。予約に使ったレッスンチケットは戻らず、予約上限の数にも含まれます。

例外は、SOELU独自の「赤ちゃん泣いたら保証」が使える場合だけです。対象と申請方法は、SOELUのよくあるご質問の専用ページで確かめます。

利用停止になる条件も案内されています。SOELUのよくあるご質問によると、対象は故意と思われる場合と、頻度が多すぎる場合だけです。1、2回のキャンセル忘れですぐに止められることはありません。

Q. 始まってからでも参加できる？

3社とも途中からの参加ができます。入れる時刻の決まりは次のとおりです。

  • うちヨガ＋：レッスン終了時刻まで予約でき、途中入室・途中退室もできる
  • SOELU：レッスンの半ばまで予約できる。予約済みなら終了時刻まで入室できる
  • UTL YOGA ONLINE：予約不要で、好きなクラスにそのまま参加できる

SOELUのよくあるご質問は、残り時間が少ない場合の扱いにも触れています。インストラクターが続けるかを確認することがあり、受けなかった場合はサポートに連絡するとチケットを返すとしています。

Q. 朝や夜遅くにも受けられる？

うちヨガ＋は、よくあるご質問で朝6時から夜22時半までレッスンを提供していると案内しています。SOELUは、早朝から深夜まで週7日、15分〜60分のレッスンがあるという案内です。何時から何時までかの具体的な時刻は、確認したSOELUのページには書かれていませんでした。

UTL YOGA ONLINEは、朝7時の「フローヨガ」と8時の「瞑想・呼吸法クラス」を紹介しています。クラスの一覧は公式のスケジュールページで見られ、急な変更や休講はGoogleカレンダーで知らせるとしています。

プランによって受けられるクラスが違う点に気をつけます。UTL YOGA ONLINEのシルバーメンバーは「動画クラス受け放題、週10本のライブクラス（参加できるクラスは曜日・時間が決まっている）」です。SOELUのLITEプラン（1ヶ月コース）は「ビデオレッスン見放題、ギャラリー枠受け放題（ライブレッスンの予約枠には制限あり）」です（確認日は2026-11-06）。

ライブとビデオの向き不向きは、ライブとビデオの選び方の記事で整理しています。

Q. 先の予定はいつ分かる？

SOELUの予約できるレッスンは、「ライブレッスンを探す」ページに8日分が表示されます。表示が切り替わるのは毎日午前0時で、月間のスケジュールは公開していません。会員登録の前でも、Web版のこのページでレッスンの一覧を見られます。

うちヨガ＋は、LIVE予約サイトのマイページでレッスンスケジュールを表示して予約します。予約できるのは月謝プランの契約者だけです。何日先まで表示されるかは、確認したページに書かれていませんでした。

UTL YOGA ONLINEのスケジュールは、サービス紹介ページから開けます。閲覧できない場合は、別の端末で開くか、公式LINEのメニューから開く方法が案内されています。

申し込む前に確認する3点

ライブレッスンを中心に使うつもりなら、次の3点を公式ページで確かめてから申し込みます。

  1. 自分が受けたい曜日・時刻に、契約するプランで予約できるクラスがあるか
  2. キャンセルの締切と、締切を過ぎたときに回数やチケットがどう扱われるか
  3. 同時に持てる予約の数と、月に受けられる本数の上限

受ける時間帯の通信環境と場所の条件は、通信環境と場所の記事にまとめました。持病がある方や妊娠中の方は、運動してよいかを先に医師に相談してください。

この記事は公開情報にもとづく一般的な解説で、個別の契約についての判断はしていません。各社の規約・料金は変更されることがあるため、申し込み・解約の前に必ず公式の最新情報をご確認ください。当サイトは個別のご相談には応じていません。

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