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オンラインフィットネスのプラン変更はいつ反映される？上げ下げの手順と戻せない注意点

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オンラインフィットネスのプラン変更は、ボタンを押した日から切り替わるとは限りません。ソエルは次の更新日から、UTL YOGA ONLINEは解約と申し込み直しで切り替える仕組みです。無料体験中に変更すると、体験期間中の解約ができなくなる会社もあります。

この記事でわかることは3つです。

  • プラン変更が反映される日と、手続きの締切
  • 間違えて変更したときに取り消せるか
  • 上位プランと下位プランで手順が変わる会社の進め方

ソエル（SOELU）とUTL YOGA ONLINE（アンダーザライト）の公式のよくある質問を直接開いて確認しました。確認日はいずれも2026年9月24日です。

2社のプラン変更の決まり

確認したページの内容を表にまとめます。「記載なし」は、確認したページで触れられていなかったという意味です。

項目ソエルUTL YOGA ONLINE
変更の方法マイページで変更を予約今のプランを解約して申し込み直す
反映される日次の更新日（支払日）ゴールドは申し込み後すぐ（シルバーは記載なし）
締切更新日の前日まで解約の受付は平日10時〜15時
自分での取り消しできない記載なし
最低利用期間複数月コースは満了まで継続なし

ソエルのプランと月額

ソエルの「プラン」はサービスの中身を指します。「コース」は契約期間で、1ヶ月か複数月（3・6・12ヶ月）かの違いです。公式の料金ページに出ている主なプランは次のとおりです（確認日は2026-11-06）。

プラン月額（税込）含まれるもの
LITEプラン（1ヶ月コース）4,378円ビデオレッスン見放題、ギャラリー枠受け放題（ライブレッスンの予約枠には制限あり）
LITEプラン（12ヶ月コース）3,278円ビデオレッスン見放題、ギャラリー枠受け放題
PREMIUMプラン（1ヶ月コース）9,878円ビデオレッスン見放題、ライブレッスンをいつでも予約可能、ポーズチェック枠・限定レッスン枠
PREMIUMプラン（12ヶ月コース）6,578円ビデオレッスン見放題、ライブレッスンをいつでも予約可能、ポーズチェック枠・限定レッスン枠

12ヶ月コースの条件は「初月のみ100円（税込）。2ヶ月目以降が通常価格に自動移行。12ヶ月の継続利用が前提で、中途解約は違約金が発生（公式料金ページ）」と案内されています。月額だけでなく、契約期間の縛りもあわせて見る必要があります。

ソエルでプランを変える手順

ソエルのプラン変更は、マイページで「来月以降のプラン」を予約する方式です。

  1. マイページのアカウント設定（スマホのWeb版は「会員情報」）を開く
  2. 料金プランの「変更する」を押す
  3. 希望のプランを選び「このプランにする」を押す

アプリのマイページからは、Web版の画面に移ります。アプリで進めない場合、公式はWeb版からログインし直す方法を案内しています。

変更が適用されるのは、操作した次の更新日です。公式のよくある質問には「更新日前日までにお手続きが必要です」とあります。更新日は、月額会員に登録した日を起点にした毎月同じ日です。31日が起点の人は、31日がない月は30日が更新日になります。

ソエルで戻せない3つの操作

ソエルには、あとから取り消せない操作が3つあります。

  • プランの変更予約は自分で取り消せない。取り消すにはカスタマーサポートへ連絡する
  • 旧料金プランから一度変更すると、旧料金プランには戻れない
  • トライアル期間中にプランやコースを変えると「入会確約」になる

入会確約は、体験期間の終了後に月額会員になると約束する扱いです。公式によると、確約するとトライアル期間中の解約と入会後のキャンセルが原則できなくなります。無料体験中に「上のプランも試したい」と変更ボタンを押すと、体験だけでやめる選択肢がなくなります。体験期間の数え方は無料体験の期限を整理した記事で扱っています。

なお、別のプランへ予約し直すことは自分でできます。次の更新日が来たあとも、改めて変更できます。

ソエルの複数月コース中の変更

複数月コースの途中でも、プランは毎月の更新日ごとに変えられます。ただしコースの契約期間の終了日は、最初に契約した日から変わりません。

コースそのもの（1ヶ月か12ヶ月か）の変更は扱いが違います。1ヶ月コースの人はいつでも手続きでき、更新日に反映されます。複数月コースの人は、満了月にしかコースを変えられません。休会から再開したあとのプラン変更は、専用フォームからの連絡が必要です。休会の仕組みは休会・解約・退会の違いの記事にまとめました。

UTL YOGA ONLINEで上げる手順

UTL YOGA ONLINEでシルバーメンバーからゴールドメンバーに上げる場合、公式の手順は3段階です。

  1. シルバーの会員サイトにある「ゴールドメンバーへのアップグレード」から申請フォームを送る
  2. 事務局がシルバーの解約手続きをする
  3. シルバーの会員サイトにだけ載っている専用URLから、自分でゴールドに申し込む

専用URLは初月の割引つきと案内されています。ゴールドは申し込んだ時点で利用が始まります。

UTL YOGA ONLINEで下げる手順

ゴールドからシルバーへ下げる場合は、先にゴールドを解約してから、シルバーに申し込みます。公式は、解約を希望する日に申請フォームから連絡するよう案内しています。

解約の受付は平日10時〜15時です。15時以降の申請は翌平日の扱いになります。解約の申請が受け付けられると、最終利用可能日を待たずにその日で利用が終わります。確認したページには、残り日数分の月額の扱いは書かれていませんでした。更新日の直前に申請すれば、利用できない日数は短くなります。

変更前に確認する3点

  • 今は無料体験中か（ソエルは変更すると入会確約になる）
  • 次の更新日はいつか（締切は前日まで）
  • 変更か、解約と申し込み直しか（UTL YOGA ONLINEは後者）

この記事は各社の公開情報にもとづく一般的な解説で、個別の契約についての判断は行っていません。各社の規約・料金・プランの内容は変更されることがあるため、申し込み・変更・解約の前に必ず公式の最新情報をご確認ください。当サイトは個別のご相談には応じていません。

参考にした情報